Un projet ?
J'essaie toujours de faire ce que je ne sais pas faire,
c'est ainsi que j'espère apprendre à le faire.
Pablo Picasso
Le conseil de base
Toujours commencer par définir, de manière globale :
- les objectif(s) : quel est mon but ?
- le(s) public(s) : à qui cela s'adresse-t-il ?
- les moyens : qui va le réaliser et comment ?
- les délais : et pour quand ?
Quintilien demandait : " Qui, quoi, où, par quels moyens, pourquoi, comment, quand ? ". Ce principe, aussi appelé « Hexamètre mnémotechnique de Quintilien » ou « QQOQCP » est utilisé principalement dans la préparation de rapports (de journalistes, d'enquêteurs, etc.) et la gestion de projet.
- Que fait-on ?
- Avec quoi le fait-on ?
- Qui ? Qui le fait ? Et pourquoi cette personne ?
- Où le fait-on ?
- Quand le fait-on ?
- Avec quelle quantité ? Combien ça coûte ?
- Comment le fait-on ?
- Pourquoi ? Pourquoi y a-t-il ce problème ? Et pourquoi le fait-on ? Et pourquoi là...
En gros : lâcher son ordinateur, prendre un crayon, une feuille et détailler les points !
Lorsqu'on est seul sur le projet, la démarche est plus rapide (mais pas nécessairement facilitée !)
Pour les projets d'envergure, ne pas faire l'économie de rédiger un cahier des charges complet. Des exemples bientôt.
Et surtout avec les personnes concernées. En dehors des projets que l'on gère pour soi-même, il s'agira bien souvent d'atteindre l'objectif de quelqu'un d'autre...
La gestion de projet
Voici ma façon globale de voir un projet.
Pour chaque étape, les techniques de gestion, les méthodologies et les façons de faire sont nombreuses.
Elles touchent le leadership, la créativité, la relation client, le dynamisme d'équipe, le découpage temporel, l'organisation, les différents points de contrôle, etc.
Il est important de choisir un ensemble de méthodes qui vous correspondent et qui soit en lien avec :
- vos connaissances préalables,
- la taille du projet,
- le nombre d'intervenants, etc.
Le commencement est beaucoup plus que la moitié de l'objectif
Aristote
La définition des objectifs
Allez-y !
Un objectif doit être clair, précis, daté, mesurable et réaliste.
Chaque étape est importante ! Celle-ci étant la première, il convient de la soigner et de ne pas économiser du temps à définir les objectifs avec le client. (ce sont les siens, nous devons simplement les comprendre et les faire nôtres).
L'analyse client
FON-DA-MEN-TAL... parce qu'on ne fait que rarement un site pour soi-même !!
Il est très important de connaître réellement notre public cible. L'idéal étant de pouvoir interagir avec lui tout au long de la réalisation du site web qui lui sera destiné. Cette phase apparaît fréquemment comme une perte de temps, mais il n'en est rien. Plus vous passez de temps à définir vos objectifs, le contenu, les interactions possibles et/ou souhaitées avec votre public cible... plus la phase de développement sera courte.... et c'est sans parler de la satisfaction de vos utilisateurs !
Il existe de nombreuses façons d'être en contact avec sa clientèle-cible, un échantillon suffisant (5 personnes!) dans la plupart des cas. Faites fonctionner votre créativité.
Si vous n'avez pas l'occasion de discuter de vos choix avec les utilisateurs finaux, vous pouvez utiliser votre réseau privé et/ou professionnel pour obtenir quelques remarques. Sachant que ces informations seront moins pertinentes !
Le temps de la réflexion est une économie de temps
Publius Syrus
La gestion du temps et la planification
Diagrame de PERT, de Gantt, Roue de Deming, il existe des découpages standards.
A vous de faire le vôtre au fil de vos différents projest, votre expérience vous aidera.
La planification des différentes étapes du projet est également importante et doit tenir compte d'éléments externes tels que : disponibilité de l'équipe de projet, containtes éventuelles liées au matériel, au contexte, etc. Suivant le projet, les différentes contraintes varient fortement. Plus vite on détecte les contraintes, mieux on peut y réagir.
La réalisation
Cette étape relève de votre expertise métier ! Voulez-vous savoir comment faire un site web ?
Voici un résumé très succint. Vous trouverez de nombreux ouvrages détaillés sur la question !
Rarement création de site, mais plus souvent une refonte !
Il s'agira de prendre en compte l'existant. Et de se rappeler que les clients actuels ont l'habitude du site actuel.
Je ne peux qu'attirer votre attention sur les points qui me semblent fondamentaux ou comportant des risques importants :
- CONTENUS, à différents niveaux :
Aborder le contenu sous sa forme sémantique est très intéressante et apporte de nombreux éléments pour la conception graphique. Je ne peux que vous recommander la lecture de : "Transcender CSS : Sublimez le design web" d'Andy Clarke.
Le fournisseur de contenus (les textes, les photos, les intitulés des champs de formulaire, les mots-clés, etc.) n'est jamais suffisamment averti du temps que cela va lui prendre... Attention aux retards !
- REFERENCEMENT & MAINTENANCE
Parce qu'un site n'est pas un objet finalisé, mais simplement un moyen (électronique) d'offir un service, de faire de la communication, de ...